チームを盛り上げるために動画を作ったりだとか、社内活性のイベント企画や、社内向け動画制作、会社としてのルールも沢山作ってきたよね。小さな改善提案から大きな提案まで入れると200個以上はありそう。笑　彼女のその積み重ねがアスカのカルチャーにもなっています。

私は新しく何かを生み出すというよりは、今あるやり方をもっとこうしたらみんながやりやすいのではないか、というのを考えるのが好きなんです。他の会社であれば、今のままで良いと思われそうなことでも、アスカの皆さんが受け入れてくれるからこそ提案し続けられました。

古い体質だとどうしても変化を恐れてしまうけど、アスカのみんなは変化することに慣れているね。

確実にアップデートしている実感があるので楽しいです。変わることが面倒というマイナスな気持ちよりは、これで良くなった！とみんながプラスに捉えてくれます。私が入社してからたった3年ですが、こんなに変わるのかというくらい会社が変化しています。

「おめでとう」「楽しみ」と声をかけてくださいました。アスカのみんなからは、いつも本当にあたたかい配慮をいただいています。

アスカ初の産休になるので、窪田さんの事例がよいベースになればよいなと思いながら進めました。前回の対談でも育休・産休については話していたよね。

当時「実績がないからアスカらしくその時に合わせて必要なことを整備していく」と田中社長が正直に話してくださった言葉通り、丁寧に進めていただいていると感じています。
今後同じ制度を使いたいスタッフが出てきたときのためにも、無理せず体調に合わせてお休みをいただいたり、正規ルートで進んでいくことがみんなのためになるのかなと思っています。

一番近いのは「ドラマの一番良いところでテレビが壊れた」という感じでしょうか。
子どもを授かって嬉しい気持ちと同時に後輩たちの成長をもう少し見守りたいという気持ちもあります。

そうだね。彼女にとってはキャリアとしての楽しみもあったし、会社もちょうど変革期で第2章が始まった時期なので。

今から面白いことがたくさん起きるというタイミング。とはいえアスカはいつも変化し続けているので、いつお休みに入ったとしても同じように感じることだと思います。スタッフを育てることに楽しさを感じていて、今は一日でも早く復帰したいという気持ちがあります。実際に子どもが生まれたら、我が子が可愛すぎてコロッと気持ちが変わるかもしれないですけど。

こちらは少なくとも1年はゆっくりお休みをとってほしいと思っていますよ。

授かったことがわかってから、式場でお客様をご案内するアテンドから事務所内でのお仕事に変えていただきました。気遣ってくださることに感謝し、お客様やアスカの皆さんにご迷惑をかけてしまわないようお言葉に甘えさせていただきました。
事務所でのお仕事内容に対しても、違う視点だからこその改善提案をさせてもらっています。ただ伝え方も大事だと思っているので、まずはACC（アスカコミュニケーションカルチャー／アスカの社内文化をまとめた冊子）にのっとって「なぜ現状はそのやり方をしているのか」を聞いてみるんです。そこから私の考えを提案する流れが多いですね。受け入れてくださる皆さんの優しさを感じています。

出産後は子どもの体調など自分ではコントロールしきれない部分が出てきますので、今後どういう働き方をしていけるのだろうかという不安はあります。ただ、アスカに戻る頃には、さらに会社の体制が変化していると思いますので、その時に改めて考えたら良いのかなとも思っています。

本当にそう思います。去年と今でも全くやっていることが違うので。窪田さんが復帰する頃にはもしかしたらオフィスの場所も変わっているかもしれないし。復帰後も、窪田さんの強みが活かせるところでアジャストしていったら良いよね。

今後も自分にしかできないことをしたり、仕事のことなら何でもできる人になれたらよいのかなと思っているので、アスカに飛び込んだあの頃のように、何も考えずにいたいです。笑

戻ってきてからも彼女らしく働けるポジションが見つかるはずです。

ありのままでいることです。変に上下関係を作るのではなく、あえて自分がミスしたときの話をしてみたり。あとは仕事を教えるときには、何故これをするのかという理由を添えたり、予め全部の手順を順序立てて伝えるようにしたりと、納得感がうまれて覚えやすくなるよう工夫しています。

うちはそういうカルチャーだね。窪田さんの偉いところは、異性であっても、上司であっても自分の意見をしっかりと伝えるということ。平等に接していることが周りにも伝わっているからこそ、指摘を受けた本人も、最終的には彼女のことを好きになっているんです。良い関係性ができてきているなと感じます。

「ここは安全な場所だな」「自分の居場所があるな」と感じてもらえて初めて、本当の自分を出してくれるものだと思います。一人ひとりの特性もあるし、まずはその子の良いところを知って承認した上で引き出していきたい。だから最近は新人さんに毎日日誌を書いてもらっているんです。日誌というよりは交換ノートのようなイメージ。今日覚えたことや気づいたことをその日のうちにアウトプットしてもらって、それに対するコメントを返しています。

これは嬉しいだろうね。社会人になると、なかなかこういうことはやってもらえないよね。

こういうことを自由にさせてくれる会社であることがありがたいです。他の会社だと、勝手に日誌を始めることに対して、「また面倒なことを始めて…」とか否定的な意見が出てくると思いますから。

アスカの考え方や大切にしていることも織り交ぜながら業務内容を教えてくれているから、理念の浸透にも繋がっているね。

最初のうちは「今日も日誌のネタを探さなくちゃ」とかでも全然大丈夫。日誌を通じてアウトプットを繰り返しているうちにいつの間にか身になっていると思うので、今後も続けていけたら良いなと思っています。そんな風にしながら時間をかけて地道に信頼関係を築いていきたいですね。

この業界に入ると決めたとき、「知識が全くないけど良いのかな」「感情移入しやすいけど大丈夫かな」という心配がありました。が、知識は全然なくてもやる気があれば大丈夫なのでどうか安心してください。ただ実際にお葬式のお仕事の場で、自分がどう感じるかは体験してみないとわからないこと。一概に「誰でも大丈夫です」とは言えないですが、会社のみんなが支えてくれる環境は整っているので、勇気を出して飛び込んでもらってもよいのではないかなと思います。
変化を楽しめる方や人と接することが好きな方は、アスカに合っているのではないでしょうか。ブログやSNSを見ていただいたり、一度会社見学に来てアスカを体感していただけると嬉しいです。